UmrahCore برنامج إدارة العمرة والحج لمنظّمي الرحلات

UmrahCore منصة إدارية مؤسسية صُممت خصيصاً لمنظّمي العمرة والحج. تعمل سبعة عشر مجالاً حياً من القدرات — إدارة علاقات العملاء، ومعالج عروض أسعار من 11 خطوة، وإدارة الحجوزات، وبناء الباقات ومواعيد المغادرة، وإدارة الرحلات الجوية، وتخصيص الفنادق، والنقل والخدمات اللوجستية، وسير عمل تأشيرات من 13 حالة، وإدارة الوجبات، وخزانة مستندات، ومالية بثلاثة دفاتر، والتقارير — داخل مستأجر مغلق واحد لكل Master، بصلاحيات متدرّجة وعلامة تجارية خاصة عبر الموزّعين (Resellers) والوكلاء (Agents).

هذه الصفحة باللغة العربية. توفّر الواجهة العربية يختلف من منتج إلى آخر: الواجهة العربية الكاملة من اليمين إلى اليسار موثّقة في TransferArc وفي مستشار المنتجات. أخبرنا بالوحدات التي يستخدمها فريقك لنؤكّد توفّر العربية لها.

هيكل Master ثم Reseller ثم Agent

يملك كل Master مستأجراً مغلقاً بكتالوجاته وباقاته ودفاتره المالية الخاصة. يعمل الموزّعون والوكلاء تحته ضمن سقوف صلاحيات متدرّجة، ولكل منهم علامته التجارية الخاصة، ولا يمكن للوكلاء في المستوى نفسه أبداً رؤية حجوزات بعضهم أو أسعارهم.

موسم العمرة خطوة بخطوة

1. تسعير المجموعة: سجّل الاستفسار في نظام إدارة العملاء وابنِ العرض بمعالج عروض الأسعار ذي الخطوات الإحدى عشرة — التواريخ وأنواع الغرف والرحلات والنقل والوجبات مسعّرة معاً.
2. بناء الباقات ومواعيد المغادرة: حدّد جداول رحلات مخصّصة، وخصّص فنادق مكة والمدينة وفق تواريخ الإقامة باستخدام دليل يضم 22 مدينة سعودية، ثم أضف النقل والوجبات.
3. معالجة التأشيرات: تتبّع كل طلب عبر سير عمل من 13 حالة، ولا يمكن وضع الحجز في حالة «جاهز للسفر» قبل وجود نسخة التأشيرة في الملف.
4. البيع عبر الموزّعين والوكلاء: وزّع الباقات عبر هيكل مغلق بصلاحيات متدرّجة وعلامة تجارية خاصة في كل مستوى.
5. إبقاء الحجاج على اطلاع: يرى الحجاج الرحلات والفنادق والنقل والتأشيرة والقسائم في تطبيق UmrahCore للحجاج ويتواصلون مع وكالتهم، ويمنحهم UmrahMap وقت المشي والاتجاهات من الفندق إلى أقرب باب للحرم.
6. تشغيل أسطول النقل الخاص بك: إن كنت تشغّل حافلات وسيارات، يدير TransferArc حجوزات المجموعات مع قوائم الركاب، والإرسال إلى المركبات والسائقين، والفوترة الإلكترونية ZATCA المرحلة الثانية.
7. إقفال الحسابات: يحتفظ UmrahCore بمالية من ثلاثة دفاتر لكل Master، ويضيف travoBooks محاسبة السفر ومطابقة المزوّدين على مستوى الشركة.

لمن صُمم UmrahCore

لوكالات السفر المتخصصة في العمرة، ومنظّمي رحلات الحج والعمرة، وتجّار جملة العمرة، وشركات السفر الإسلامي التي تحتاج إلى إدارة الحجوزات والتأشيرات والرحلات والفنادق والنقل والمالية عبر شبكة توزيع متعددة المستويات من منصة واحدة. للاطلاع على سير عمل المنظّمين كاملاً بالإنجليزية: Software for Umrah & Hajj operators.

الأسئلة الشائعة